Diêu Viễn Chẳng Xa Xôi – Chương 53: Để tôi sắp xếp

Sáng hôm sau đến công ty, việc đầu tiên Diêu Viễn làm là xem báo cáo hàng ngày tại nhà máy của dự án X2y. Các vấn đề then chốt đã được giải quyết gần xong, những vấn đề còn lại dự định đợi chuyển hàng đến nhà máy Hoa Đạt rồi tính tiếp.

Nhìn thấy bên kiểm toán đang giục phương án phân bổ quyền chọn cổ phiếu cho nhân viên, Trần Nhược Hư không dùng Ứng Liên, khiến Ứng Liên không thể nhúc nhích được bước nào.

Trần Nhược Hư cho ra mắt nền tảng phần mềm C-Controller, Trọng Hải Minh bị điều từ bộ phận Thuật toán sang Khối sự nghiệp.

Vụ việc của Thiệu Trạch Văn, Trần Nhược Hư cho rằng Đinh Hạ Nghiêu phải chịu trách nhiệm. Diêu Viễn không đồng ý động đến Đinh Hạ Nghiêu, thế là Trần Nhược Hư điều Hứa Lị về chia tách phòng Nhân sự.

Ứng Liên là mâu thuẫn nhân sự thứ ba giữa Trần Nhược Hư và Diêu Viễn.

Nếu Diêu Viễn lùi một bước thì chỉ có thể điều Ứng Liên sang phòng Chiến lược, nhưng như vậy toàn bộ kinh nghiệm tích lũy trong chuỗi cung ứng bao năm qua của Ứng Liên sẽ trở nên vô dụng. Diêu Viễn đành phải gác lại chuyện này. Đây không phải là việc có thể giải quyết bằng nghệ thuật đàm phán, không giải quyết được vấn đề thì cuối cùng chỉ còn cách “giải quyết” người tạo ra vấn đề.

Diêu Viễn lên nền tảng công tác nội bộ mua vé máy bay đi Tokyo, xử lý xong việc trên tay rồi xuống xưởng.

Trên đường xuống xưởng, cô gặp Hứa Lị. Hứa Lị bước tới nói: “Về vị trí nữ Giám đốc dự án, chúng tôi đã đẩy không ít hồ sơ cho Khối sự nghiệp nhưng đều không phù hợp. Vừa khéo Đổng Lam bên phòng Kinh doanh lại muốn chuyển sang làm Giám đốc dự án.”

Chuyện này phải kể từ lúc việc hiệu chỉnh dự án X2y tại nhà máy không thuận lợi. Sắp đến ngày xuất hàng, Giám đốc dự án không dám gửi kế hoạch dự án cho khách hàng đúng hạn. Đến ngày xuất hàng mà không xuất được, kế hoạch này vừa gửi đi chắc chắn sẽ vấp phải phản hồi tiêu cực gay gắt từ phía khách hàng.

Kế hoạch dự án chưa gửi, khách hàng giục giã. Đổng Lam bảo Giám đốc dự án Lam Úy trả lời về kế hoạch, Lam Úy bảo không rảnh. Đổng Lam nói chẳng lẽ tôi cũng bảo với khách hàng là không rảnh à? Lam Úy bảo đó là việc của cô, cô tự nghĩ cách mà giải quyết với khách hàng. Đổng Lam vặn lại khách hàng cần kế hoạch giao hàng, không giao được hàng là vấn đề của Giám đốc dự án, tôi giải quyết với khách hàng kiểu gì.

Cả Đổng Lam và Lam Úy đều thừa hiểu họ đang cãi nhau vì cái gì. Dự án không thuận lợi, ai sẽ là người đứng ra xoa dịu cảm xúc khách hàng, gánh chịu áp lực từ khách hàng? Chẳng ai muốn làm cái việc tốn công vô ích lại chẳng được lòng người này cả.

Khối sự nghiệp mới thành lập chưa lâu, chưa xây dựng được bộ máy chỉ huy hiệu quả và hợp lý đối với khối hỗ trợ trung và hậu phương, giữa các bộ phận xảy ra không ít tình trạng đùn đẩy trách nhiệm.

Lam Úy vừa cãi nhau một trận với bộ phận Phần mềm. Nền tảng phần mềm phát sinh cả đống lỗi nhưng người của bộ phận Phần mềm không chịu xuống xưởng, lại còn bịt miệng không cho nói. Hễ nói đến là lại bảo nền tảng phần mềm mới lên sóng không tránh khỏi lỗi, nền tảng cần thời gian, nhưng dự án làm gì có nhiều thời gian đến thế.

Gọi người bộ phận Phần mềm không được, các bộ phận khác cũng bắt đầu phàn nàn. Giám đốc dự án mà không điều phối được nguồn lực thì làm Giám đốc dự án cái nỗi gì, chỉ là cái loa truyền thanh làm công tác liên lạc, lại còn phải nịnh nọt người khác làm việc. Thiết bị lỗi tùm lum không đưa ra được kế hoạch, mà có đưa ra cũng chẳng hoàn thành nổi.

Bên này Lam Úy đang một bụng lửa giận, Đổng Lam lại đâm đầu vào họng súng. Lam Úy nói: “Cô làm kinh doanh mà không biết cách giải quyết khách hàng lại đi hỏi tôi? Kế hoạch giao hàng không đưa ra được, cô có giục tôi cũng vô dụng.”

Phòng Kinh doanh chịu trách nhiệm về đơn hàng, khi phòng Dự án không theo kịp tiến độ thì phòng Kinh doanh trở thành thùng rác trút giận của khách hàng. Giám đốc dự án không trả lời email khách hàng, khách hàng tìm đến phòng Kinh doanh, Đổng Lam đành phải tag tên Lam Úy trong email công khai yêu cầu trả lời.

Lam Úy nhìn thấy email đó liền nói năng lực phòng Kinh doanh công ty mình kém quá, ngoài việc làm báo giá mẫu chờ khách xuống đơn thì còn biết làm gì nữa. Đổng Lam đáp trả công việc chính của phòng Kinh doanh là lấy đơn hàng, đơn hàng lấy về rồi thì Giám đốc dự án phải chịu trách nhiệm toàn bộ, bây giờ là do năng lực Giám đốc dự án quá kém dẫn đến không giao được hàng, đương nhiên Giám đốc dự án phải chịu trách nhiệm.

Lam Úy nói: “Tôi làm dự án tốt thì cô mới lấy được đơn hàng, thế còn cần phòng Kinh doanh làm gì nữa.”

Đổng Lam đáp trả: “Vậy anh đi mà hỏi Chu Châu xem phòng Kinh doanh làm gì.”

Mang tiếng là phòng Kinh doanh, nhưng thực chất chỉ có Đổng Lam dẫn dắt một người mới, làm công việc trợ lý thương mại cho Chu Châu là báo giá cho khách hàng, đàm phán thương mại và lấy đơn hàng.

Nếu năng lực của Đổng Lam có thể mang về những dự án cấp độ hàng trăm triệu thì cô ấy đã chẳng làm trợ lý thương mại ở Công nghệ Ba Quang. Sự hợp tác giữa Ba Quang và SOLA là nghiệp vụ đối đẳng giữa các nền tảng, một số mối quan hệ cá nhân cũng nằm trong tay cấp quản lý cấp cao.